Pour la première fois, nous donnons aux clients une vue d’ensemble de leurs produits d’assurance et de placements personnels souscrits auprès de leur conseiller.
Description : Cette vidéo utilise des captures d’écran, des séquences, des graphiques, de la narration et de la musique entraînante pour présenter la plateforme Ma Canada Vie.
La vidéo commence avec un ordinateur portatif affichant l’écran Aperçu de Ma Canada Vie.
Narrateur : Avec Ma Canada Vie, il n’a jamais été aussi facile de faire le suivi de vos produits d’assurance et de placements, même ceux que vous avez souscrits par l’entremise d’un conseiller.
Description : Le plan passe à un couple d’âge moyen transportant des boîtes dans leur nouvelle maison.
Narrateur : Tout est regroupé à un seul endroit pour vous aider à prendre des décisions adaptées à votre situation.
Description : Le plan revient à l’écran Aperçu de Ma Canada Vie. Les produits de placement et d’assurance vie s’affichent.
Narrateur : Si vous avez des placements et de l’épargne,
Description : On clique sur Compte d’épargne libre d’impôt (CELI).
Narrateur : vous pouvez voir leur valeur marchande actuelle, vos cotisations, les taux de rendement, tous les fonds dans lesquels vous avez investi, et plus encore.
Description : Le plan passe aux renseignements sur le CELI. Le pointeur de la souris glisse sur les tuiles Valeur marchande, Cotisations moins les retraits et Taux de rendement pour les mettre en évidence. On clique ensuite sur l’onglet Placements, qui affiche tous les fonds de placement.
Narrateur : Vous avez aussi de l’assurance?
Description : Le plan passe à une femme d’âge moyen regardant son ordinateur portatif dans la cuisine.
Narrateur : Aucun problème.
Description : Le texte « Aucun problème » s’affiche à l’écran.
Narrateur : Vous verrez toutes les polices d’assurance vie, d’assurance maladies graves et d’assurance invalidité que vous détenez.
Description : Le plan revient à l’écran Aperçu de Ma Canada Vie. La page défile vers le bas, et on clique sur Assurance vie.
Narrateur : Consultez les renseignements sur votre protection, les avances sur police, le versement au décès ou les participations.
Description : Le plan passe aux renseignements sur l’assurance vie avec participation. La protection totale et les avances sur police sont mises en évidence. On clique sur l’onglet Garanties, et le versement au décès et les participations sont mis en évidence.
Narrateur : Et ce n’est pas tout!
Description : Le texte « Ce n’est pas tout » s’affiche à l’écran.
Narrateur : Vous pouvez vérifier votre prochaine date de facturation ainsi que la date de renouvellement et le montant de votre assurance temporaire.
Description : Le plan passe aux renseignements sur l’assurance vie temporaire. Les tuiles visant la date d’exigibilité de la prochaine prochaine prime ainsi que la date et le montant du renouvellement sont mises en évidence.
Narrateur : Vous pouvez également trouver les coordonnées de votre conseiller.
Description : L’écran défile jusqu’à la tuile Soutien sur les produits, et on clique sur Communiquez avec votre conseiller. Les coordonnées du conseiller s’affichent.
Narrateur : Modifier vos renseignements personnels
Description : Le pointeur se déplace vers le coin supérieur droit de l’écran, et on clique sur l’icône du profil. Un menu déroulant s’affiche, et on clique sur Votre profil. Les renseignements personnels s’affichent.
Narrateur : Passer au mode sans papier et télécharger des relevés électroniques, des feuillets fiscaux et des documents sur les produits.
Description : Le pointeur de la souris se déplace vers le menu de navigation du côté gauche, et on clique sur Documents. Les tuiles visant les relevés, les documents fiscaux et les avis sur les produits sont mises en évidence.
Narrateur : Et si vous avez des questions, vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un courriel.
Description : Le pointeur de la souris se déplace vers le menu de navigation du côté gauche, et on clique sur Pour nous joindre. Les coordonnées pour le soutien relatif au site Web s’affichent.
Narrateur : Avec Ma Canada Vie, profitez d’un accès
Description : Le plan passe à un ordinateur portatif et à un appareil mobile qui affichent l’écran Aperçu de Ma Canada Vie.
Narrateur : sécurisé à tous vos renseignements
Description : Le plan passe à une femme d’âge moyen faisant de la course à pied en ville.
Narrateur : partout
Description : Le plan passe à une femme qui regarde un coucher de soleil.
Narrateur : et en tout temps.
Description : Un appareil mobile affichant l’écran Aperçu de Ma Canada Vie entre dans le plan. Le texte « Accès sécurisé » s’affiche à l’écran.
Narrateur : Inscrivez-vous dès aujourd’hui pour voir tous vos produits de la Canada Vie.
Description : Le texte « Inscrivez-vous dès aujourd’hui pour voir tous vos produits de la Canada Vie » s’affiche, accompagné du logo.
Accès en tout temps aux renseignements sur les produits, les valeurs et à la capacité de créer des sommaires en format PDF à partir de tout appareil.
Respect de l’environnement grâce aux relevés, avis sur les produits et documents fiscaux électroniques prêts à être téléchargés.
Option en libre-service permettant de facilement mettre à jour leurs adresses postale, résidentielle et courriel.
Les clients peuvent s’inscrire à Ma Canada VieMC en utilisant le bouton d’ouverture de session à l’adresse canadavie.com. Ils ont tout simplement besoin de leur numéro de police, de leur date de naissance et de leur code postal pour commencer.
Voici le lien pour s’inscrire :
Caractéristiques offertes
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Options libre-service |
Disponibilité |
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Consultation des renseignements sur les produits |
Voir les produits pour lesquels cette option est disponible Voir les renseignements accessibles |
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Affichage de documents |
Voir les produits pour lesquels cette option est disponible |
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Mise à jour de l’adresse courriel et de la langue du site |
Disponible |
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Mise à jour de l’adresse |
Disponible |
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Mise à jour du numéro de téléphone |
À venir bientôt |
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Mise à jour des renseignements bancaires |
À venir bientôt |
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Mise à jour des bénéficiaires |
À venir bientôt |
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Impression du sommaire des produits (bénéficiaires inclus s’il y a lieu) |
Disponible |
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Sommaire de portefeuille |
À venir bientôt |
Vous pouvez désormais voir le statut d’inscription de vos clients à Ma Canada Vie dans la page de l’Espace affaires sur les clients.
Ce modèle de courriel permet d’inviter facilement les clients à s’inscrire :
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Vous avez déménagé récemment? Mettez à jour votre adresse auprès de la Canada Vie dès aujourd’hui. Grâce à Ma Canada Vie, vous pouvez accéder en libre-service à des documents importants en tout temps, où que vous soyez. |
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Vous avez besoin de documents fiscaux pour vos polices individuelles de la Canada Vie? Pas de problème. Obtenez un accès immédiat à des dossiers importants dès qu’ils sont disponibles. Inscrivez-vous dès maintenant à Ma Canada Vie. |
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C’est le moment idéal pour commencer à utiliser Ma Canada Vie afin d’accéder aux renseignements sur vos polices individuelles d’assurance et de placement. Inscrivez-vous maintenant et dites adieu au papier aujourd’hui même : https://canadavie.com/sanspapier3 |
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Vous recevez toujours des relevés papier? Grâce au site Ma Canada Vie, les renseignements sur vos assurances et placements individuels sont à portée de main, en tout temps. Découvrez comment dire adieu au papier aujourd’hui même. |
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Dites adieu au papier grâce à Ma Canada Vie et accédez aux renseignements sur vos assurances et vos placements en tout temps, où que vous soyez.
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Accédez à Ma Canada Vie de partout, en tout temps Profitez d’un accès en tout temps aux renseignements sur vos assurances et vos placements individuels et à des documents importants, comme vos relevés et vos feuillets d’impôt. Passez au mode sans papier dès maintenant! https://canadavie.com/sanspapier3 |
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Directives Vous n’avez qu’à copier et coller ces publications dans votre page Facebook, X (anciennement Twitter), ou LinkedIn.
Les clients peuvent s’inscrire s’ils répondent aux critères suivants :
- Avoir 18 ans ou plus
- Détenir individuellement ou conjointement un ou plusieurs produits d’assurance individuelle ou de gestion du patrimoine
- Avoir une adresse canadienne ou américaine et un code postal qui figure dans nos dossiers
Les produits suivants ne sont pas admissibles pour le moment :
- Les polices détenues par une entreprise ou une société (à venir en 2025)
- Les polices gérées en fiducie (tuteur légal) ou par un mandataire
Nous enverrons aux clients admissibles une invitation accompagnée d’un lien d’inscription dans leur nouveau contrat de police, leur trousse de bienvenue et leur relevé afin qu’ils puissent s’inscrire facilement.
Renseignements sur la police
Vos clients peuvent consulter les renseignements de base des types de polices suivantes dans Ma Canada Vie.
|
Produits de gestion du patrimoine |
Disponibilité |
|---|---|
|
Fonds distincts – London Life, Great-West et Canada Vie (y compris les polices de fonds distincts de la Canada Vie vendues par l’entremise d’une AGD); fonds distincts amalgamés avec option à intérêt garanti (OIG) ou option à intérêt quotidien (OIQ) |
Disponible |
|
RCF et FRF (Great-West) |
Disponible |
|
Fonds Liberté, Portefeuille sentinelle (London Life) |
Disponible |
|
Options à intérêt garanti, comptes à intérêt quotidien |
Disponible |
|
Rentes de revenu |
Disponible |
|
Fonds communs de placement et compte d’épargne libre d’impôt pour l’achat d’une première propriété (CELIAPP) |
À venir bientôt |
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Produits d’assurance |
Disponibilité |
|---|---|
|
Assurance vie avec participation |
Disponible |
|
Assurance vie temporaire |
Disponible |
|
Assurance vie universelle |
Disponible pour les polices de la Canada Vie, les polices de la London Life établies après 2004 et les polices de la Great-West |
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Assurance maladies graves et assurance invalidité |
Disponible |
Relevés sans papier
Des options de relevés électroniques sont offertes pour les produits suivants :
|
Produits de gestion du patrimoine |
Disponibilité |
|---|---|
|
Options à intérêt garanti de la London Life et de la Canada Vie et comptes à intérêt quotidien vendus après le 1er janvier 2020 Fonds distincts et Fonds Liberté – Portefeuille sentinelle |
Relevés et documents fiscaux offerts |
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Rentes Fonds communs de placement – Feuillets T4RSP, T4RIF, RL et NR4 pour les affaires détenues par le propriétaire apparent seulement |
Documents fiscaux offerts |
|
Produits d’assurance |
Disponibilité |
|---|---|
|
Assurance vie avec participation (excluant Gibraltar Sélect), Assurance vie universelle (pour toutes les polices de la Canada Vie, les polices de la London Life établies après 2004 et les polices de la Great-West établies après 2005) |
Disponible |
|
Polices commençant par E ou H et se terminant par U (London Life) Polices se terminant par T ou P (London Life et Great-West) Polices se terminant par U (Great-West) |
Avis de facturation de primes offerts |
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Assurance invalidité |
Documents fiscaux offerts |
- 1 888 534-1836, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h HE
- À l’extérieur du Canada : 1 416 597-6981
- Services d’interprétation offerts dans la plupart des langues et des dialectes.
Canada Vie et le symbole social, et Ma Canada Vie sont des marques de commerce de La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie.