Nous améliorons la sécurité pour les certificats DocuSign

Le 14 février 2024, il y aura un changement dans la façon dont vous recevez les certificats d’achèvement DocuSign. Afin d’assurer une sécurité accrue, DocuSign vous enverra maintenant un lien sécurisé vous permettant d’ouvrir une session avec vos données d’accès et de télécharger le certificat en format PDF. Cela signifie que vous aurez un accès sécurisé ainsi qu’un contrôle sur la façon dont vos certificats sont enregistrés. Ouvrez une session dans votre tableau de bord DocuSign pour accéder à vos dossiers clients. Le lien expirera après 120 jours.  

DocuSign enverra également un lien sécurisé à vos clients. Veuillez leur faire part de ce changement afin qu’ils puissent télécharger leur copie dans les 120 jours.  

Besoin de soutien technique? Veuillez contacter l’équipe de soutien relatif à DocuSign. 

Si vous avez des questions sur ce changement, envoyez-les par courriel à l’adresse CanadalifeTechnologyprogram@canadavie.com.